mtel.bg цакат перничани с роуминг и фалшиви промоции

Не само Мтел, но и Глобул цакат клиентите си с прехвърляне на тарифни планове, забавяне на обработка на жалби и молби, а много наши читатели се оплакват, че имат надписан роуминг и несъществуващи разговори. 
Истински ад е и да получиш космическа сметка за изминалите месеци, когато билинга на Мтел - един от трите монополиста не работеше и все още пристигат инфарктно високи сметки, непосилни за гражданите и фирмите. Не са рядкост случаите, когато минаването от един към друг по-изгоден тарифен план е възпрепятстван административно и от фалшиви проблеми с неплатени от миналото сметки. Имаме читатели, ползвали услугите на Спектрум нет и Орбител, които са "цакани" по същата схема. 
"Чудим се към кой оператор да си прехвърлим номерата, но май всички са еднакви!" споделя наш читател.
Жалбите ги разглеждат на конвейр, пълна некомпетентност от кол центровете и Грижата за клиента няма нищо общо с клиента!